پدافند غیرعامل یعنی کاهش آسیب‌پذیری زیرساخت‌ها و حفظ کارکرد آن‌ها در برابر تهدیدها و بحران‌ها، بدون اقدام نظامی. رهیافت این اصول را در زیرساخت حمل‌ونقل به کار می‌گیرد و کار را گام‌به‌گام پیش می‌برد: مطالعات امکان‌سنجی و توجیه پدافند غیرعامل، طراحی مفهومی، طراحی پایه و طراحی تفصیلی. هدف، زیرساختی تاب‌آور است که در شرایط اضطراری هم کار کند یا زودتر به کار برگردد.
این خدمات برای دستگاه‌هایی است که زیرساخت حمل‌ونقل را می‌سازند یا بهره‌برداری می‌کنند و باید ایمنی، کاهش خطرات و پدافند غیرعامل را در طرح‌های خود لحاظ کنند. امکان‌سنجی نشان می‌دهد کدام بخش‌های زیرساخت حساس‌ترند و چه اقدامی توجیه دارد؛ طراحی مفهومی و پایه راهکارها را شکل می‌دهد و طراحی تفصیلی آن‌ها را به نقشه و مشخصات اجرایی تبدیل می‌کند.